개인정보처리방침
시행일자: 2026년 6월 12일
셀러랭크(SellerRank, 이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 존중하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입·로그인: 휴대폰 번호, 비밀번호, 이름(또는 닉네임)
- 결제·정산(유료 이용 시): 결제 내역, 사업자 정보, 현금영수증·세금계산서 발급을 위한 정보
- 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 회원이 등록한 검색 키워드 및 상품·업체 URL, 순위 조회 이력
- 자동 수집 정보: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 가입 의사 확인, 본인 인증, 회원 관리
- 순위 추적·분석 등 서비스의 제공 및 운영
- 이용요금 결제, 정산 및 현금영수증·세금계산서 발급
- 고객 문의 응대 및 공지사항 전달
- 이용자 동의 시 이벤트·혜택 등 마케팅 정보 제공
- 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록(로그인 기록): 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 적법한 절차에 의해 요구되는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
- 결제 처리: 결제대행(PG) 사업자
- 알림톡·문자 등 메시지 발송: 메시지 발송 대행 사업자
- 서버 운영·데이터 보관: 클라우드/호스팅 사업자
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴를 통해 개인정보 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다. 권리 행사는 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
7. 개인정보의 파기
개인정보의 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 등 중요한 정보의 암호화 저장 및 전송
- 개인정보 접근 권한의 최소화 및 접근 통제
- 해킹·악성코드 등에 대비한 보안 조치
9. 쿠키(Cookie)의 사용
회사는 로그인 유지 및 이용 편의 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
셀러랭크(SellerRank)는 루멘트가 운영하는 서비스이며, 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.
- 성명: 노인철
- 직책: 대표
- 이메일: lument89@daum.net
- 고객센터: 1544-0978
개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해구제는 위 연락처 또는 셀러랭크 카카오톡 채널을 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 신속하고 충분한 답변을 드리도록 하겠습니다.
11. 사업자 정보
- 상호: 루멘트
- 대표자: 노인철
- 사업자등록번호: 880-03-03743
- 주소: 인천광역시 연수구 인천타워대로 301 송도센텀하이브 A동 1014호
12. 처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령·서비스 정책의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시 변경 사항 및 시행일을 본 페이지를 통해 사전에 공지합니다.